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24 de outubro de 2012

Ford inicia recall para New Fiesta modelos 2011, 2012 e 2013

Quase 30 mil consumidores que compraram o veículo New Fiesta, da Ford, modelos 2011, 2012 e 2013 estão sendo convocados para um recall para corrigir os air bags. De acordo com a montadora, a falha pode aumentar o risco de lesões a um eventual ocupante em caso de acidentes. Devem responder ao chamado os donos das 27.687 unidades do produto colocadas no mercado com numeração de chassi compreendida entre os intervalos BM100380 a BM240215, para os modelos 2011; CM100037 a CM211821, para os modelos 2012; e DM100027 a DM139548, para os modelos 2013.

A campanha de chamamento para adequação do sistema de acionamento das bolsas de ar da Ford Motor Company Brasil Ltda. foi protocolado na Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) e teve início nesta segunda-feira (22/10).

De acordo com comunicado da empresa, “na situação do sensor de presença do ocupante dianteiro direito (passageiro) ter a leitura de assento ‘vazio’, quando o carro é submetido a impactos laterais, o passageiro localizado no assento traseiro direito pode não ter a proteção adicional da bolsa de ar lateral do tipo cortina em algumas situações de impacto”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que é dever do fornecedor fazer o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Os consumidores podem obter mais informações junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site www.ford.com.br. Detalhes sobre o recall do New Fiesta estão disponíveis também no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br
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