Clientes da Compesa podem negociar débitos no Mutirão dos Superendividados do Procon
A partir desta segunda-feira (25), os clientes da Compesa terão
a oportunidade de renegociar débitos durante o Mutirão dos
Superendividados do Procon. A ação será realizada até o dia 6 de
dezembro, na sede do Procon, no bairro de Santo Antônio, Recife, e
oferecerá condições especiais, como parcelamentos da dívida e descontos
para pagamento à vista, para quitar contas de água vencidas e com atraso
superior a 90 dias. O horário de atendimento das 8h às 14h, de segunda a sexta-feira.
No
mutirão será disponibilizada uma equipe com quatro atendentes e todos
os serviços que são oferecidos nas lojas de atendimento da Compesa, a
exemplo da segunda via
da fatura de água, registro de reclamações, solicitação de ligação de
água e esgoto, além da negociação de débitos. A companhia participa dos
mutirões do Procon como uma forma de resgatar os clientes e diminuir os
índices de inadimplência em todo Estado. ”Estamos oferecendo também a
comodidade de pagamento pelo cartão de crédito em dez lojas da Região
Metropolitana do Recife e através do App Compesa Mobile", informa a
gerente de Relacionamento com o Cliente da Compesa, Rosângela Carneiro.
A
companhia lembra que oferece diversos canais de atendimento com o
objetivo de facilitar a vida do cliente. Além das 170 lojas espalhadas
por todo o Estado, ainda é possível contar com a Agência Virtual da
Compesa, acessando o endereço www.compesa.com.br, e com o teleatendimento 0800 081 0185 (vazamento e extravasamento de esgoto) e 0800 081 0195 (demais serviços e informações).
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